1.1
用户信息采集（4.2版本增加）-- 用户信息采集功能，商家可在系统后台创建自定义表单，收集各种用户信息，比如某次评选活动获奖人员一次性提交的领奖相关信息，或患者每日提交的身体基本情况信息等。用户信息采集表单中，商家同样可以将采集选项设置为用户标签，用户选择该选项提交后自动会被打上对应标签。
1.2
积分策略优化（4.2版本优化）-- 积分策略优化，积分全面覆盖各种用户行为，系统新增的评选功能、用户信息采集和发帖功能，也被纳入积分策略体系内。用户参与评选、提交用户信息、发表动态均可获取相应积分。
1.3
用户信息上传下载（4.5版本新增）-- 用户管理中心，
商家可下载用户完整信息到本地Excel文件。商家特殊的用户信息，也可作为附件，在每个用户信息详情页进行上传。
1.4
线下会员信息导入（4.5版本新增）-- 商家线下维护的已认证用户信息，或是从其它系统导出的用户信息，与乐在指尖CEM系统用户信息相同的字段，可以从乐在指尖CEM系统下载Excel模板，将相应信息复制到模板中，上传到乐在指尖CEM系统。用户在微信端可通过输入手机号进行绑定，绑定自动成为认证会员。
1.5
用户标签功能（4.6版本优化）-- 增加2种系统自动打标签的场景：
1. 交易类活动（促销、团购、收费活动）用户下单支付后，自动为用户添加”活动标题“+”已支付“标签。
2. 评选投票后，自动为投票用户添加“选项标题“标签。
1.6
用户管理中心（LE）（4.6版本新增）-- 新增针对独立部署的大企业客户的用户管理中心功能。除了具有标准版产品用户管理中心模块的功能，增加了更详尽的用户信息追踪统计，包括用户购买近度、购买频度，触媒近度、触媒频率、互动频度等。并且提供了更加灵活的搜索方式。
1.7
自定义引导页面（4.9版本新增）-- 新增自定义引导页面，可以用作系统中活动、文章、投票高级发布中设置的无权限跳转链接页面。
1.8
用户自动等级策略（4.9版本新增）-- 新增用户自动等级策略功能，商家可创建等级策略，
选择按积分、按购买总额、按充值总额自动为符合条件的用户设置等级。同时，商家可针对特殊用户设置其最低等级，设置的最低等级的用户，等级随自动等级策略调整时，不会发生使其等级低于所设置的最低等级的调整。
1.9
用户信息采集列表已下架表单展示（5.0版本优化）-- 默认不显示“已下架”的表单, 仅当用户将搜索区状态选择为”已下架”并进行搜索时,用户信息表单列表才显示已下架状态表单,其他情况均不显示已下架状态表单。
1.10 用户积分策略每日上限设置（5.0版本优化）- 为应对用户恶意刷积分现象，积分策略中新增对部分积分项设置每位用户每日获取该类积分的最高上限的功能, 当用户当日该类积分增长达到上限后,当天该类积分将不可继续增长。
1.11 用户上游关系替换（5.0版本新增）
- 为处理渠道分销中，分销商离职换岗、替换的问题，用户管理中心（ＬＥ）模块新增用户上游关系修改替换功能，可以批量修改用户上游关系。
2
活动运营
2.1
商家促销活动功能（4.6版本优化）-- 促销活动根据众客观的反馈作了多处优化改进，主要包括：
1. 可给每个商品设置总限购数量和每个用户的限购数量。
2. 可设置促销开始时间，支持秒杀活动。
2.2
免费体验活动移除（4.9版本优化）-- 系统废除了免费体验这种活动方式，原活动功能可以通过创建价格为零的促销活动实现。
2.3
报名/下单后页面跳转（4.9版本新增）-- 前期版本中，"已发布”状态的活动，仅发布范围内的用户可见。自4.9版本开始，“已发布”状态的活动，不在发布范围内的会员也可查看活动详情，但无法进行报名下单操作。
2.4
活动发布权限控制（4.9版本优化）-- 商家可以设置用户下单（促销、收费活动）/报名（聚会沙龙、团购活动）后的系统跳转链接页面(比如系统创建的发放优惠券页面)。
2.5
无权限用户活动报名页面跳转（4.9版本新增）-- 商家后台进行高级发布操作时，可以定义无权限用户进行报名下单操作时的系统跳转链接页面（比如对可参加用户范围或门槛的说明，比如多少积分以上，以及如何达到该门槛的介绍文章）。
2.6
活动列表已下架内容展示（5.0版本优化）-- 默认不显示“已下架”的活动, 仅当用户将搜索区活动状态选择为”已下架”并进行搜索时,内容列表才显示已下架状态活动,其他情况均不显示已下架状态活动。
2.7
积分秒杀活动（5.0版本新增） -- 可以针对积分商城中销售的商品开展积分秒杀促销活动。
3
内容运营
3.1
无权限用户阅读页面跳转（4.9版本新增）-- 商家后台进行高级发布操作时，可以定义无权限用户点击查看该内容时的系统跳转链接页面（比如对可查看该内容的用户范围或门槛的说明，比如仅某等级以上的会员，以及如何达到该等级的介绍文章）。
3.2
内容置顶（4.9版本新增）-- 用户可通过置顶操作，调整内容的展示顺序（上下），置顶操作后，后台内容管理中心与微信端内容各频道下的内容排序均相应更新。
3.3
内容列表已下架内容展示（5.0版本优化）-- 默认不显示“已下架”的内容, 仅当用户将搜索区发布状态选择为”已下架”并进行搜索时,内容列表才显示已下架状态内容,其他情况均不显示已下架状态内容。
3.4
评论管理（5.0版本新增） -- 商家可以通过评论管理功能是对微信端用户对系统发布内容、活动、帖子所作出的评论进行查看和删除操作。
3.5
帖子管理（5.0版本新增） -- 商家可以通过帖子管理功能是对微信端用户发布的帖子进行查看和上下架操作。
4
问卷评选
4.1
无权限用户阅读页面跳转（4.9版本新增）-- 商家后台进行高级发布操作时，可以定义无权限用户点击查看该问卷/选举/评选/章程时的系统跳转链接页面（比如对可查看该问卷/选举/评选/章程的用户范围或门槛的说明，比如仅某类型会员，以及如何成为该类型会员的介绍文章）。
4.2
提交后页面跳转（4.9版本新增）-- 商家可以对创建的问卷/选举/章程设置用户提交后的系统跳转链接页面(比如系统创建的文章页，比如领取优惠券页面)。
4.3
投票列表已下架投票展示（5.0版本优化）-- 默认不显示“已下架”的投票, 仅当用户将搜索区发布状态选择为”已下架”并进行搜索时, 投票列表才显示已下架状态投票,其他情况均不显示已下架状态投票。
4.4 投票运营统计（5.0版本新增）- 新增对问卷、评选、选举、表决活动的阅读、转发、提交等操作的运营统计。
4.5
投票标签设置（5.0版本新增）- 创建问卷、评选、选举、表决活动时, 商家可设置标签, 用户微信端提交信息时则自动给用户添加对应标签。
5
商城管理
5.1
按件多运费模板（4.3版本优化）-- 从商城整体使用统一的运费，
优化为可灵活设置多个模板，每个商品可关联一个运费模板，即不同的商品可设置不同的配送地区、首件费用和续件费用。
5.2
按件/重量多运费模板（4.7版本优化）-- 增加按重量计费（首重、续重）的运费计算方式， 同一订单即可涵盖按件计费的商品，又可涵盖按重量计费的商品，合并计算运费。
5.3
商城满减设置（4.4版本新增）-- 可以设置店铺商城的订单满额减免运费。
5.4
自定义主页（4.4版本新增）-- 提供了自定义主页功能，可以按照业务需要，灵活设置商城主页、宣传页，促销页、活动页等页面。
6
订单管理
6.1
后台退货功能（4.4版本新增）-- 后台商品订单管理-已结束订单菜单下，可进行“退货”操作；退货后，账户充值支付的，返回到账户；微信支付、现金支付（即后台支付）的线下处理。
6.2
后台支付功能（4.4版本新增）-- 后台商品订单管理中增加待支付订单列表，商家可进行后台支付操作，适合网上下单到店现金消费的用户场景。
6.3
订单导出功能（4.7版本新增）-- 后台全部订单页面，可以导出订单到Excel文件，方便线下操作。
6.4
财务对账单功能 （4.7版本新增）-- 对已配送和已完成状态的订单生成财务对帐单，对帐单中包含商品原单价、订单运费、使用卡券订单扣除卡券金额折算后的商品记帐单价等等信息，方便财务记账使用。
7
微信端功能新增/优化
7.1
帐户余额支付（4.4版本新增）-- 用户可先在系统中进行帐户充值，购买商城商品、收费活动、团购、促销，用户下单时，可使用帐户余额支付，取消订单、退货时，账户支付的钱返回到账户中。
7.2
代金券支付（4.4版本优化）-- 商家可在微信平台创建、投放代金券（朋友券、普通券），用户在商城中购买商品时，可使用代金券减免订单金额（启用分销策略时，不支持代金券使用）。
7.3
分销二维码标签（4.9版本新增）-- 用户在微信端生成“我的分销二维码”时，可对该二维码设置标签，用于更准确得追踪用户来源。
8
渠道运营
8.1
渠道组织管理 & 渠道商管理 （5.0版本新增） - 增加渠道商管理（LE）功能，以满足商家渠道商分销的业务需求，渠道商和分销商功能仅可二选一，二者不可同时使用。
9
其他功能优化
1
2
3
4
5
6
7
8
9
9.1
获取链接 -- 系统后台右侧的“获取链接”，除原有的详情页和列表页链接获取外，新增可以按搜索结果，获取对应搜索结果集合的链接/二维码。新增个人中心、动态、自定义主页的链接获取。
9.2
表单展现 -- 各种表单创建时，如用户信息采集表、会员注册、认证、分销商申请表单，后台编辑页面顶部增加富文本框，可灵活编辑文案，随表单一起发布。
9.3
签到权限 -- 免费活动开启签到功能后，若此活动设置了发布权限限制，则无权限访问者也无权限签到。
9.4
微信端界面流程 -- 收费活动下单及填写报名表流程及界面优化、订单配送页面信息优化等。
9.5
网站设置 -- 系统管理网站设置功能增强，商家可以自行设置是否开启微信端内容和活动页面的评论、是否展示活动报名人员列表，用户发帖是否需要通过后台审批，以及参与投票类活动是否需要先授权公众号获取头像昵称。