乐在指尖系统从系统后台取消订单/退货时，不直接进行从商家到用户的打款操作。若用户购买时通过账户支付，则金额返还到用户在乐在指尖系统的账户中，用户可通过微信端个人中心>我的账户查看。若用户购买时通过微信支付，则商家仍需登陆微信商户平台https//pay.weixin.qq.com, 根据对应订单号进行退款操作。